SEROS superó las 20.000 credenciales digitales activas a una semana de su lanzamiento

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El Instituto de Seguridad Social y Seguros del Chubut informó que 21.618 credenciales digitales fueron activadas a través de la aplicación Afiliados ISSyS desde el lanzamiento oficial, realizado el 24 de septiembre.

El Gobierno del Chubut, a través del Instituto de Seguridad Social y Seguros del Chubut (ISSyS), informó que 21.618 credenciales digitales de SEROS fueron activadas a través de la aplicación Afiliados ISSyS al 1 de octubre. El lanzamiento oficial de la herramienta se realizó el 24 de septiembre.

La cifra fue difundida por el organismo y corresponde a los primeros siete días de funcionamiento de la credencial digital. Según el ISSyS, la aplicación integra en un mismo entorno herramientas destinadas a facilitar el vínculo de los afiliados con la obra social.

El ISSyS indicó que la estrategia institucional contempla que la incorporación de la tecnología no se limite a reemplazar una credencial física por una digital. La planificación establece a la APP como acceso a servicios, a la Credencial Digital como mecanismo de identificación y al TOKEN como herramienta de validación del afiliado ante una prestación.

Más de 20 mil activaciones en siete días

Desde su presentación oficial, el número de afiliados que incorporaron la nueva herramienta creció hasta alcanzar las 21.618 Credenciales Digitales activas al 1 de octubre, según los datos proporcionados por el ISSyS.

La implementación constituye una nueva instancia dentro del proceso de transformación digital de SEROS, cuyo objetivo es incorporar progresivamente a los afiliados al ecosistema digital de la obra social, promoviendo la utilización de la APP, la activación de la credencial y el conocimiento de las nuevas herramientas de identificación y validación.

Cómo acceder

Para utilizar la Credencial Digital, el afiliado debe contar con la APP “Afiliados ISSyS”, disponible para dispositivos Android e iOS.

El procedimiento indicado por el organismo consiste en descargar la aplicación, registrarse, ingresar a la APP, localizar la Credencial Digital y realizar su activación. Una vez activada, la credencial queda disponible dentro de la aplicación para que el afiliado pueda utilizarla para identificarse cuando requiera una atención, práctica médica u otra prestación.

La Credencial Digital forma parte de un proceso más amplio. La APP Afiliados ISSyS no funciona solamente como soporte de la credencial, sino como puerta de entrada al ecosistema digital de SEROS.

La integración digital permite vincular progresivamente distintas herramientas del Instituto como APP Afiliados, Receta Electrónica, Programas Especiales, Servicios de Previsión, y notificación por correo e información actualizada para afiliados.

La posibilidad de contar con la identificación directamente en el celular reduce la dependencia del soporte plástico, facilita su disponibilidad ante una prestación y simplifica el acceso cotidiano. Al mismo tiempo, los nuevos mecanismos de identificación y validación permiten fortalecer el control de las prestaciones, mejorar la trazabilidad de las operaciones y reducir situaciones de utilización indebida de credenciales.

Información para los afiliados

Todos los canales digitales de comunicación de ISSyS cuentan con información detallada, como en el portal www.issys.gov.ar.

Asimismo, los afiliados que requieran ayuda para descargar la APP, registrarse, activar la Credencial Digital o resolver dificultades pueden acercarse a las Delegaciones y Agencias del ISSyS distribuidas en la provincia, como también se encuentra disponible el correo [email protected], indicando DNI y nombre completo.

Con más de 20 mil credenciales activadas, SEROS continúa consolidando un modelo de atención que combina tecnología, seguridad y acompañamiento, incorporando herramientas que buscan simplificar las gestiones y fortalecer el acceso de los afiliados a los servicios de su obra social.

Con información del gobierno de Chubut.

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