General Motors anunció la incorporación de dos nuevas prestaciones a su plataforma OnStar, disponibles para clientes de modelos Chevrolet seleccionados en Argentina. Los servicios, que ya operan en varias ciudades del país, buscan facilitar el traslado de los usuarios en situaciones específicas.
La plataforma de asistencia vehicular OnStar, exclusiva de General Motors (GM), cumple 30 años a nivel global y 10 en Argentina. En ese marco, la compañía anunció la incorporación de dos nuevos servicios: «Conductor elegido» y «Traslado al aeropuerto».
El servicio «Conductor elegido» permite a los clientes regresar de eventos o salidas en su propio vehículo con un conductor profesional. Está disponible para clientes OnStar con modelos Silverado y Trailblazer, quienes pueden solicitarlo al call center de OnStar con 24 horas de antelación. El servicio está limitado al regreso desde el evento y hasta 40 km de extensión, con un límite de pasajeros según la cantidad de cinturones de seguridad disponibles. El usuario recibe un PIN de seguridad y los datos del conductor asignado. Los clientes Chevrolet OnStar disponen de hasta 24 servicios anuales. La funcionalidad ya se encuentra disponible en CABA, AMBA, Gran Córdoba, Gran Rosario, Gran Mendoza, Gran San Miguel de Tucumán y Mar del Plata.
Por su parte, los clientes de modelos Silverado y Trailblazer (y de los planes OnStar Protect y Protect & Connect) también disponen de «Traslado al aeropuerto», un beneficio que, con 24 horas de anticipación, permite solicitar traslados de ida al aeropuerto con origen dentro de un radio de hasta 40 km. La cantidad de pasajeros debe ajustarse a la capacidad del vehículo asociado a la cuenta OnStar. Este servicio también se extiende a 24 traslados anuales.
«Con estos dos nuevos servicios en Argentina, OnStar continúa promoviendo la máxima seguridad para sus clientes en situaciones que suelen provocar estrés o condiciones conductivas de riesgo, además de establecer nuevos estándares que ubican a Chevrolet a la vanguardia en materia de asistencia y conectividad vehicular», afirmó Ana Rubini, Head de OnStar de General Motors Argentina, Paraguay y Uruguay.
OnStar ofrece actualmente tres planes: Connect, con un abono mensual de $25.194, que incluye localización en tiempo real, status del vehículo, diagnóstico del vehículo, alertas de diagnóstico, notificación de mantenimiento para concesionarios y seguimiento seguro; Protect, por $30.332,25, que añade servicios de emergencia, apoyo de emergencias para mascotas, road service, comandos remotos a través de la central OnStar, buen samaritano y comandos remotos desde la app MyChevrolet, pero no cuenta con localización en tiempo real, status del vehículo, diagnóstico del vehículo ni alertas de diagnóstico; y Protect & Connect, por $35.470,50, que combina la totalidad de servicios incluidos en los otros dos planes.
Al comprar un Chevrolet 0 KM, independientemente del modelo, todos los clientes reciben una prueba gratuita de 30 días del plan Protect & Connect.