El Gobierno de la Provincia del Neuquén informó cómo será el funcionamiento de la administración pública durante las Fiestas de Navidad y Año Nuevo, tras disponer asueto administrativo para los días 24, 26 y 31 de diciembre de 2025, y 2 de enero de 2026. La medida alcanza al personal de la administración central y a los organismos descentralizados, aunque contempla guardias mínimas para asegurar la continuidad de los servicios esenciales.
La decisión impacta directamente en la atención al público, por lo que desde el Ejecutivo se detalló cómo operará cada organismo para que la ciudadanía pueda organizar trámites, viajes y consultas durante estos días especiales.
Servicios esenciales y entes provinciales
El Ente Provincial de Agua y Saneamiento (EPAS) entrará en receso administrativo tanto en su delegación central como en las oficinas del interior. Sin embargo, el sector operativo mantendrá guardias activas para garantizar la prestación del servicio esencial. Ante urgencias o reclamos, los usuarios podrán comunicarse al 0800 222 4827.
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Por su parte, el Ente Provincial de Energía del Neuquén (EPEN) informó que las oficinas de atención al público permanecerán cerradas durante los días de asueto. No obstante, se dispondrán guardias operativas y técnicas en cada localidad para responder ante emergencias, ya sea por cortes intempestivos del servicio eléctrico o situaciones de seguridad pública. Los usuarios cuentan con los teléfonos de contacto y guardias locales publicados en el sitio web oficial y, además, seguirá habilitada la Oficina Virtual, desde donde se pueden pagar boletas, consultar deudas, generar cupones de pago y adherirse a la factura digital.
La empresa HIDENESA también iniciará un receso administrativo en su sede central y oficinas administrativas. Durante esos días, solo permanecerán operativas las guardias de emergencia en las sucursales. Para situaciones urgentes, los usuarios podrán comunicarse a la línea gratuita 0800 333 0914.
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Salud, rutas y servicios clave
En el área de salud, se confirmó que las guardias funcionarán con normalidad en toda la provincia. El Nivel Central, que opera en el Centro Administrativo Ministerial (CAM), no brindará atención al público, pero los establecimientos sanitarios mantendrán el esquema habitual de guardias de fines de semana o feriados, asegurando la atención médica esencial.
Desde Vialidad Neuquén se solicitó extremar la precaución al circular, ya que hay numerosas obras en ejecución en distintos puntos del territorio provincial. Durante los asuetos, se mantendrán guardias mínimas de mantenimiento para asegurar la transitabilidad y señalización. El despliegue completo de las cuadrillas y la reanudación formal de los trabajos operativos están previstos para el 5 de enero. Para consultar el estado de rutas y caminos en tiempo real o reportar inconvenientes, se encuentra disponible el número 2942 572138.
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Trámites y atención al público
La Dirección Provincial de Protección al Consumidor adhiere al asueto administrativo, por lo que no habrá atención presencial los días 24, 26 y 31 de diciembre de 2025 y el 2 de enero de 2026. No obstante, durante ese período se podrán solicitar inspecciones o dejar reclamos a través de la Ventanilla Única Federal en su sitio web oficial o mediante WhatsApp al 299 595 8167. Al retomar la actividad, el organismo funcionará en horario de verano, de lunes a viernes de 8.30 a 13 y de 14 a 16.
Las Oficinas Seccionales del Registro Civil y Capacidad de las Personas permanecerán sin atención al público, aunque se mantendrán activas las guardias de defunciones, las cuales se comunican con Policía, centros de salud y empresas de sepelio para garantizar los trámites correspondientes.
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En cuanto al sistema bancario, el Banco Provincia del Neuquén (BPN) adherirá al asueto administrativo dispuesto por el Banco Central de la República Argentina (BCRA). En consecuencia, los días miércoles 24 y miércoles 31 de diciembre no habrá actividad bancaria.