Así lo subrayó la nueva titular de la Caja de Previsión Social de Santa Cruz al brindar declaraciones a LU14 Radio Provincia. Además, señaló la necesidad de mejorar la atención a los beneficiarios y optimizar los procesos administrativos del ente previsional.
El gobernador Claudio Vidal designó este jueves a María Belén Elmiger como nueva presidenta de la Caja de Previsión Social de Santa Cruz. En declaraciones a LU14 Radio Provincia, Elmiger destacó el camino recorrido desde que asumió como gerenta general en enero, y subrayó los desafíos que plantea su nueva responsabilidad al frente de la institución.
“Venimos trabajando desde enero, con el cargo de gerenta general. Conocer los procesos y cómo estamos encaminados es una gran ventaja”, expresó Elmiger, haciendo hincapié en la importancia de la experiencia acumulada para continuar avanzando en la mejora de los servicios que brinda la Caja.
En ese contexto, indicó que uno de los ejes principales de su gestión será la simplificación y digitalización de los trámites. “Habíamos empezado a hacer un trabajo detallado. En junio pasado realizamos una capacitación con personal del Consejo Federal de Previsión Social (COFEPRES) sobre la digitalización de procesos, y comenzamos a implementar una mirada de mejora continua”, explicó.
Adelantó, en tal sentido, que uno de los objetivos prioritarios será la eliminación del expediente en papel del trámite de reconocimiento de servicios. “Estamos ‘despapelizando’ el sistema. Cambiar los procesos también implica cambiar la cultura”, señaló, destacando la importancia de adoptar nuevas formas de trabajo que modernicen y agilicen las gestiones previsionales.
En cuanto a la relación con los vocales por los pasivos, Viviana Carabajal, y de los activos, Cristian Sánchez, la titular de la CPS subrayó la importancia del diálogo y el trabajo conjunto.
“Me reuní con los vocales para transmitirles que las puertas están abiertas para trabajar con transparencia y de manera conjunta”, indicó y luego destacó: “Hay muchas cosas por hacer, y tenemos que hacerlo de manera cooperativa”.